Formation pour employés, professionnels et gestionnaires
Formation sur la gestion du stress au travail
Donnez à vos équipes des repères concrets pour comprendre leurs réactions au stress, en repérer les sources et agir sur les leviers à leur portée.
Durée : 3 heures | Présentiel ou virtuel | Jusqu’à 15 participants
Pourquoi suivre une formation sur la gestion du stress au travail?
Charge de travail élevée, priorités qui changent, interruptions fréquentes, manque de temps, responsabilités importantes ou frontières floues entre le travail et la vie personnelle : le stress peut s’installer lorsque les exigences d’une situation semblent dépasser les ressources dont une personne dispose pour y faire face.
Cette formation aide les participants à mieux reconnaître leurs signaux de stress, à comprendre ce qui les active et à choisir des stratégies concrètes. Elle les aide également à mieux nommer leurs besoins, à demander du soutien et à ouvrir un dialogue lorsque certaines conditions de travail doivent être ajustées.
Objectifs d’apprentissage
Au terme de la formation, les participants seront en mesure de :
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Le stress constitue une réponse normale d’adaptation. Lorsqu’il devient trop intense, prolongé ou répétitif, il peut toutefois affecter l’énergie, la concentration, les relations et la capacité à prendre du recul.
Les participants explorent notamment :
les mécanismes et les phases du stress
les manifestations physiques psychologiques et comportementales du stress
leurs propres signaux d’alerte et situations à risque
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Certaines situations deviennent particulièrement stressantes lorsqu’elles donnent l’impression de manquer de contrôle, d’être imprévisibles, nouvelles ou menaçantes pour l’estime de soi.
À partir du modèle C.I.N.É., les participants apprennent à :
analyser une situation de travail avec davantage de recul
repérer ce qui semble amplifier leur réponse de stress
réduire l’impression de menace par des ajustements concrets
distinguer les faits, les interprétations et les croyances qui peuvent entretenir la pression
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Lorsque la pression monte, il devient plus difficile de réfléchir clairement, de communiquer avec calme et de faire des choix cohérents avec ses besoins.
Les participants découvrent des moyens simples pour :
reconnaître le moment où une pause ou un recul devient nécessaire
retrouver un état plus propice à la réflexion et à l’action
éviter les réactions automatiques qui aggravent la situation
préparer une conversation ou une demande de soutien lorsque cela est nécessaire
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La prévention du stress passe aussi par des façons de travailler qui soutiennent l’attention, l’énergie et la capacité de récupération.
Les thèmes peuvent notamment porter sur la clarification des priorités et des délais, la gestion des interruptions, les périodes de concentration, la capacité à demander du soutien ou à renégocier, les frontières entre le travail et la vie personnelle ainsi que les pratiques de récupération psychologique.
À partir de situations concrètes, chaque participant détermine des ajustements réalistes à mettre à l’essai dans son quotidien.
Une formation adaptée à la réalité de vos équipes
La formation peut être offerte aux employés, aux professionnels ou aux gestionnaires. Les repères de base demeurent les mêmes, mais les exemples, les mises en situation et les sources de stress explorées sont adaptés à la réalité de chaque groupe.
Volet complémentaire pour les gestionnaires
Un volet complémentaire peut être offert aux gestionnaires afin de les aider à mieux soutenir les membres de leur équipe face au stress et à la surcharge de travail.
Il porte notamment sur le dialogue, la clarification des attentes et des priorités, l’ajustement du soutien et le suivi des situations préoccupantes.
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Chaque atelier dure trois heures et peut être offerte en présentiel ou en direct en ligne, à un groupe pouvant compter jusqu’à 15 participants.
Des fiches pratiques et les outils présentés pendant la formation sont remis aux participants.
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La formation combine des repères clairs, des exemples tirés du monde du travail, des études de cas, des exercices pratiques et des outils directement applicables. Les participants sont amenés à examiner des situations concrètes et à déterminer les actions appropriées selon leur rôle.
Les échanges sont encadrés dans un climat respectueux afin de permettre l’expression des questions plus délicates, sans exposer les personnes ni transformer la formation en espace de traitement de situations individuelles.
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Les participants repartent avec des repères pour reconnaître les situations qui activent leur réponse de stress, prendre du recul lorsque la pression monte, clarifier leurs priorités et préparer une demande de soutien ou un échange avec leur gestionnaire.
Ils déterminent également des ajustements réalistes à mettre à l’essai dans leur quotidien : gestion des interruptions, limites, récupération, priorisation ou communication des besoins.
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Oui. Elle permet de mieux comprendre ce qui augmente la pression, de reconnaître les situations qui nécessitent une attention et d’ouvrir un dialogue sur les priorités, le soutien disponible et les conditions de travail.
Elle ne remplace toutefois pas les ajustements nécessaires lorsque la charge de travail, les ressources, les rôles ou les pratiques de gestion doivent être revus.
Au besoin, la formation peut être complétée par un atelier sur la gestion de la charge de travail.
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Oui. Le contenu peut être adapté aux réalités de vos équipes, aux sources de stress les plus présentes dans votre milieu et aux pratiques déjà en place dans votre organisation.
Questions fréquentes sur cette formation
À propos de la formatrice
Jessy Riel, MBA, Adm. A., CMC, PCC, est présidente et fondatrice d’Ax Conseil. Elle œuvre depuis 2010 dans le domaine du développement humain et accompagne, depuis 2018, les organisations, leurs gestionnaires et leurs équipes à renforcer la santé psychologique et la résilience.
Consultante, formatrice et coach de gestion, elle a animé plus de 400 ateliers et conférences. Son approche conjugue psychologie, management et outils directement applicables aux réalités du travail
Aidez vos équipes à mieux composer avec le stress
Offrez-leur un espace pour prendre du recul, explorer des stratégies concrètes et déterminer des ajustements réalistes à mettre à l’essai dans leur quotidien.
Pour aller plus loin sur la gestion du stress au travail
Chronique radio
Article de blogue
Suggestion de livre
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Sonia Lupien démontre que le stress ne vient pas seulement du travail… mais de notre façon de travailler — et propose des solutions concrètes pour y remédier.